主持人：【“倾听百姓心声，接受群众监督”，收音机前的听众朋友以及电视机前的观众朋友，大家好，欢迎您关注泗水县广播电视台的《政风行风热线》，我是节目主持人胥鹏。今天上线的嘉宾单位是县民政局，带队走进直播间的是县民政局党组书记、局长孔祥卿。如果您在关注我们节目的过程中，有关于县民政局的相关问题需要咨询或者反映的话，欢迎您拨打我们栏目的热线电话4321123，4231711,说出您的诉求。另外，您也可以通过手机微信，搜索“泗水政风行风热线公众号”，关注我们节目的微信平台，给我们留言。现在坐在我身边的这位就是县民政局局长孔祥卿，孔局长，您好，欢迎您来到节目当中与大家进行交流互动，节目开始之前先跟大家打个招呼吧。】

孔局长：【主持人好，各位观众朋友、听众朋友大家好。很高兴再次作客泗水广播电视台的“政风行风热线”栏目。希望大家能够通过这次节目，为我县民政工作多提宝贵意见和建议。对于大家的提问，我们将认真负责地给予解答。】

主持人：【好，另外，县民政局相关职能科室的负责人也来到了我们的直播间，他们分别是：县民政局社会事务科科长黄斌、县民政局社会救助科科长杜盛、县民政局社会福利科科长李兴存，也欢迎你们做客政风行风热线，倾听百姓心声，接受群众监督。

在今天节目正式开始之前我们先来关注一下热心听众和网友的留言问题：

主持人：【好的，听众朋友，您现在关注的是泗水县广播电视台正在直播的《政风行风热线》，如果您在关注我们节目的过程中在涉及社会救助、社会福利、婚姻登记等方面有什么需要咨询或反映的问题，都可以随时拨打我们栏目的热线电话直接参与我们今天的节目，我们的热线电话请记住是4321123、4231711。孔局长，最近老百姓一直都在关注的一件事，就是退役军人信息采集工作，我们每个人的身边都会有一些军人家属或朋友，据我们了解这项工作是由民政局牵头负责的。前不久县里进行了机构改革，成立了退役军人事务局，那对于我们民政这一块来说，具体的工作内容是否有所调整？】

孔局长：【的确有所调整，首先退役军人信息采集工作一开始确实是由民政局牵头负责的，这项工作是为了对所有退役军人和其他优抚对象进行一个系统全面的摸底，为建立健全退役军人数据库奠定基础。目前，机构改革工作在全国范围内全面展开，这次机构改革，把更加重视民生和社会治理体系建设摆到了突出位置，通过对相关职能机构进行大幅整合，划清了部门职责边界，减少职责交叉，更加明确了职责定位。为了给我县退役军人提供更好的服务、维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，县委县政府组建了退役军人事务局，并于2018年11月28日正式挂牌。所以借此机会，也向广大群众告知，今后民政局将不再受理退役军人相关事务。如果想要办理退役军人信息采集等相关业务，可以前往退役军人事务局办理，他们的办公地点在县民政大楼4楼，联系电话4360801。】

主持人：【好的，听众朋友，如果您本人或者您的家人朋友是现役或退役军人，我们在此向您告知，民政局将不再受理退役军人相关事务，可以前往新成立的退役军人事务局办理，他们的办公地点在县民政大楼4楼，联系电话4360801。那么孔局长，在此次机构改革进行调整之后，现阶段我们民政局所负责的主要工作还有哪些？】

孔局长：【现阶段，我们还是会继续做好民生保障和社会治理工作，主要包括社会救助、救灾救济、社会福利、社会事务、慈善事业、社会组织管理、基层政权和城乡社区建设、区划地名管理等工作，如果大家有什么需要咨询的问题，我们将竭诚为您一一解答。】

主持人：【我们也欢迎听众朋友们随时拨打我们栏目的热线电话直接参与我们今天的节目，我们的热线电话请记住是4321123、4231711。刚刚孔局长谈到机构改革，划清了部门职责边界，更加明确了职责定位。其实通过机构改革也进一步使我们民政局的职责更加明确了，相比较而言，社会救助工作依然是重中之重。现在天气逐渐变得寒冷，对于下一步开展冬春生活救助，我们民政局会有哪些措施？】

孔局长：【对于今年的冬春生活救助工作，前期我们开展了受灾人员冬春生活救助需求调查摸底，据统计，今冬明春我县共有17029人需口粮救助1108吨。根据调查摸底情况，我们及时向省民政厅、市民政局申请救灾资金。目前，市民政局已经拨付了30万元用于我县受灾人员冬春生活救助，预计省级救灾资金12月下旬拨付到位。同时我们还将充分发动社会力量，积极开展“情暖万家”等一些慈善救助活动，对我县城乡困难家庭、贫困老人、事实无人抚养儿童以及一些重疾患者进行救助。上级资金到位后，我们将根据各镇街受灾情况和受灾人员冬春生活救助需求情况，及时制定资金分配方案，经县里同意后，及时下拨至各镇街。同时我们也积极申请县级救助资金，用于购买面粉、大米、食用油、棉被等救助物资，开展“送温暖、献爱心”救助款物发放活动，确保我县困难群众温暖过冬。】

主持人：【我们也希望通过这些救助活动，使老百姓获得更多幸福感。当前，随着国家对民生关注度的不断提高，社会救助工作逐渐扩展到城乡低保、医疗救助、临时救助等业务，涉及到千千万万困难群众的切身利益。但是我们大家伙也都明白，政府的救助能力、救助资金毕竟有限，不可能面面俱到，那么在这样的情况下，如何做到公平公正呢？】

孔局长：【对此，我们会充分运用政务公开栏和“泗水民政”微信公众号，主动公开公示低保对象、重大决策等群众关心的事项。同时加强民政领域“微腐败”问题专项治理，从3月下旬至4月底在全县开展了农村低保专项清理整治行动，5月份又开展了农村低保专项清理整治行动“回头看”活动，两次活动共清理注销不再符合条件的农村低保对象1972户、2852人，城市低保对象421户、880人。对于享受供暖补贴的城乡低保对象我们也开展了专项核查，共核查528户，注销106户。】

主持人：【在做到公平公正的基础上，对于现有的救助模式，还有什么需要完善的地方吗？】

孔局长：【现在存在的主要问题是群众在申请低保救助的时候，我们对他的家庭经济状况核对比较困难，不能与其他相关部门之间做到信息共享，导致所能获取的数据比较单一。针对这方面的问题，下一步我们将组织人员到外地学习相关工作经验，全面建立低保申请家庭困难指数评估救助机制，使我们今后的救助工作更加精准。】

主持人：【也希望通过救助机制的不断完善，让更多的困难家庭生活有保障。孔局长，今年我们泗水县实现了全面脱贫，取得了可喜可贺的成绩。民政局作为脱贫攻坚的重要责任部门，具体开展了哪些工作？】

孔局长：【在精准扶贫工作中，我们主要实施了六大救助扶贫攻坚行动：一是实施低保兜底救助扶贫攻坚行动。今年将152户、244人符合条件的建档立卡贫困户纳入农村居民最低生活保障范围，并提高了农村低保、特困人员补助水平。二是实施医疗救助扶贫攻坚行动。今年已累计救助大病困难群众18071人次，发放救助金1214.91万元。同时，实施贫困家庭“白血病、尿毒症”患者兜底救助，救助96人、84.36万元。积极帮助花费巨大的14名困难家庭患者申请市级重特大疾病救助，发放救助金27.3万元。开展困难家庭精神病医疗救助活动，药物救助851人次，住院救助30人。三是实施临时救助扶贫攻坚行动。充分发挥临时救助在“救急难”中的重要作用，救助因突发事故造成困难家庭657户，发放救助金73.86万元；救助城乡低保家庭大学生320人，发放救助金61.6万元。四是实施受灾人员救助扶贫攻坚行动。年初举行了“送温暖、献爱心”救助款物发放仪式，下拨救灾救助资金181万元，发放价值34.13万元救助物资，救助冬春期间各类困难群众1.1万人次。积极应对“6·28”风雹灾害，及时下拨救灾款45万元，用于倒损房屋恢复重建和受灾人员生活救助。五是实施残疾人救助扶贫攻坚行动。向享受低保待遇的残疾人发放生活补贴，向重度残疾人发放护理补贴，两项补贴标准均为每人每月85元，今年已发放困难残疾人生活补贴460万元、重度残疾人护理补贴860万元。六是实施慈善救助扶贫攻坚行动。充分发挥慈善救助在社会救助工作中的补充作用，积极组织“慈心一日捐”活动，募集资金177.46万元，扎实开展了扶贫济困、扶老助孤、助医助学等救助活动，并组织县青年慈善义工团开展慰问贫困家庭、爱心助残、帮扶大病儿童等活动30余次。】

主持人：【全面小康，一个也不能少；共同富裕，一个也不能掉队。相信通过我们的共同努力，一定能如期打赢脱贫攻坚这场硬仗。

听众朋友，您现在关注的是泗水广播电视台正在直播的政风行风热线，今天上线的嘉宾单位是县民政局，带队走进直播间的是县民政局党组书记、局长孔祥卿。如果您在关注我们节目的过程中在涉及社会救助、优抚安置、婚姻登记等方面有什么需要咨询或反映的问题，都可以随时拨打我们栏目的热线电话直接参与我们今天的节目，我们的热线电话请记住是4321123、4231711。上一次在我们政风行风热线节目中，我们了解到，今年县里将敬老院的升级改造纳入了为民实事之一。民政局也一直在加大投入力度来提高特困人员的供养水平。那么对于这项工作，目前我们落实的怎么样？具体又有哪些成效那？】

孔局长：【近年来，我们不断加大敬老院能力提升工作，目的是为了进一步改善老年人的生活环境，提高生活质量，为特困老年人打造一个安全、温馨、舒适的家。今年我们争取资金715万元，用于杨柳镇、泗张镇、苗馆镇敬老院基础设施改造。为了改善敬老院的居住环境，我们还投入53.7万元对厨房、餐厅、无障碍设施等进行了改造。在安全方面，投资10万余元为全县敬老院安装了高清摄像头，实现了市、县、乡三级视频监控联网，维护保养全县敬老院独立式烟感报警器660个，有效降低了安全隐患。】

主持人：【看来我们在敬老院改造提升方面不仅加强了基础设施建设，同时在保障敬老院安全管理方面也做到了防患于未然。

好，现在让我们稍事休息，广告之后，继续我们的节目。】

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主持人：听众朋友，您现在关注的是泗水广播电视台正在直播的政风行风热线，今天上线的嘉宾单位是县民政局，带队走进直播间的是县民政局党组书记、局长孔祥卿。如果您在关注我们节目的过程中在涉及社会救助、社会福利、婚姻登记等方面有什么需要咨询或反映的问题，都可以随时拨打我们栏目的热线电话直接参与我们今天的节目，我们的热线电话请记住是4321123、4231711。

今年3月5号召开了十三届全国人大一次会议，国务院总理李克强在会上作了政府工作报告。而在今年的政府工作报告中，“养老”关键词和往年一样仍保持着较高的出现频率，同时李克强总理还提出“积极应对人口老龄化，发展居家、社区和互助式养老，推进医养结合，提高养老院服务质量”等要求。那么对于养老服务体系的建设，除了刚才提到的敬老院改造升级，我们还又开展了哪些惠民工作那？】

孔局长：【主要有三点：一是规范开展居家养老服务。开展了居家养老政府购买服务对象满意度调查，不断提高服务机构服务水平。目前，全县居家养老政府购买服务对象达到357名，发放服务费42万元。二是加强养老机构安全管理。投入50万元对县社会福利服务中心消防设施进行了改造。联合县消防大队进行了3次全县养老机构和民政服务场所安全生产大检查，排查整改隐患51处，确保了安全生产无事故。三是积极推进养老服务信息化建设。今年我们争取省级专项资金100万元，建设了“12349”养老服务信息平台，明年将投入使用，使社区老年人与家政服务公司形成有效对接。如果老年人在生活中有什么需要帮助的，比如买米买面、卫生清理、看病就医等，都可以拨打“12349”服务热线。未来我们还将积极邀请超市、出租车公司等加盟，努力为我县老年群体提供全方位的便利服务。】

主持人：【希望通过我们共同的努力，不断完善养老服务体系，提升养老服务水平，进一步在全社会形成爱老助老的良好风尚，让生活在这座城市的老年人都能安享幸福晚年。

孔局长，近几年我们在网上经常看到在婚丧嫁娶方面一些低俗的事件发生，比如天价彩礼、恶俗婚闹等，这些也是老百姓深恶痛疾的事。为了破除陈规陋习，全县上下都在大力倡导移风易俗。那么对于深入推进移风易俗，我们民政局又采取了哪些措施进行落实那？】

孔局长：【对于深入推进移风易俗工作，我们一直坚持以正面引导树立新风正气，以专项整治狠刹歪风邪气，教育引导广大群众尊良俗、去低俗、除恶俗，全面提高社会文明程度，营造良好社会风尚。主要做了三个方面的工作：一是不断加大督导检查力度。今年先后召开了全县移风易俗工作推进会议4次，组织相关部门实地督查丧事办理情况，并对8 处制售封建迷信用品窝点进行了查封取缔。二是着力加强移风易俗宣传教育。开展了为期一个月的移风易俗宣传活动，深入村居、集市宣传移风易俗政策法规。在县电视台、《泗水大众》设立了《“移风易俗”大家谈》访谈专栏，对部分村（社区）党支部书记、红白理事会会长进行实地采访，推广典型经验做法。三是大力倡导和弘扬文明新风尚。扎实组织清明节系列活动，接待祭扫人员10000余人，车辆1800余辆，通过“鲜花换火纸”等措施，积极倡导文明低碳祭扫，营造了移风易俗的浓厚氛围。】

主持人：【相信对于开展这样的活动，老百姓都是大力支持的。但是对于陈规陋习的改善，不可能一蹴而就，这需要一个循序渐进的过程，那么对于移风易俗工作的开展，我们民政局下一步会有哪些具体的打算那？】

孔局长：【下一步我们会进一步加强农村红白理事会的建设管理，组织新上任的村居红白理事会会长及成员进行轮训。同时，加快农村公益性公墓和生态殡葬设施建设力度，计划再审批2-3处农村公益性公墓。继续贯彻落实好普惠性殡葬惠民政策，实施县殡仪馆改造提升工程，再扩建告别厅2处，解决城区居民治丧服务设施不足的问题。】

主持人：【文明风貌的改善需要我们社会各界的共同努力，也希望听众朋友们都能够从自身做起，从现在做起，从动员身边的家人、亲友、同事做起，以实际行动抵制不良风俗，弘扬文明新风，共建和谐社会。

孔局长，今年在我县开展了扫黑除恶专项行动，据了解，在一些地方，黑恶势力还会涉足社会组织领域，像一些强买强卖、行业垄断、非法操控社会组织、扰乱社会组织内部管理秩序等现象也是时有发生，给社会和社会组织发展带来不安定因素。对于这一点，我们民政局是如何加强社会组织监督管理的呢？】

孔局长：【随着经济的迅速发展，我县社会组织一直保持着良好的发展态势，其角色和作用也日益凸显。我们不仅要防止黑恶势力涉足社会组织领域，同时还要对它们进行规范管理,这样才能更好地发挥社会组织的服务职能。为此我们重点采取了三项措施：一是深入开展社会组织集中排查整治专项活动。对103家社会组织进行了上门年检，撤销社会组织登记15家。对40家社会组织进行了“双随机、一公开”检查，向15家不达标的社会组织下发了限期整改通知书，撤销登记1家。积极参与教育类、文化类社会组织联合检查，清理整顿社会组织6家。二是积极推进社会组织工作上水平。今年新登记社会组织23家，出台了《关于加快推进全县社会组织工作发展的实施意见》，积极筹备成立社区社会组织服务中心。大力扶持慈善公益类社会组织发展，全力打造“最温暖城市”。目前以县微公益协会为代表的公益慈善类社会组织影响力不断增强，新成立的县光彩事业促进会也为我县慈善事业增添了新的力量。三是落实党建工作“四个同步”。局里抽调10名党员作为社会组织党建指导员，以此提高社会组织党组织场所规范化建设水平。其中惠好医院党支部被评为“六好”党支部，微公益协会党支部也顺利通过了市基层党建检查。】

主持人：【听了刚才的介绍，相信大家对泗水县社会组织的发展增添了信心，也希望未来更多的社会组织能够满足老百姓不同层次的需求，从而丰富我们的日常生活。

孔局长，通过您刚才的讲述，我们可以看到民政部门在保障困难群众生活、养老体系建设、倡导移风易俗还有社会组织管理方面都发挥了重要作用。作为咱们民政局，在加强自身建设方面又是如何做的呢？】

孔局长：【近年来，我们一直致力于加强机关效能建设，切实改进工作作风，提升服务质量，提高办事效率。一方面是深化“放管服”改革。将婚姻登记等民政审批事项全部进驻审批大厅，下发了《关于进一步优化大病医疗救助、慈善救助程序的通知》，减少了农村低保、慈善救助、临时救助、医疗救助等村（居）证明事项，简化了服务流程。另一方面是扎实推进民政标准化建设。编制了《工作岗位标准》《业务办理流程》和《综合管理制度》，初步构建了泗水民政标准化体系。9月份，被省民政厅评为全省民政标准化工作综合试点先进单位，并作了典型发言。】

主持人：【民政局是政府主管社会行政事务的职能部门。履行着"上为政府分忧，下为群众解愁"的重要职能，希望通过不断加强自身建设，开展卓有成效的工作，继续为我县民政事业的发展提供更加有力的保障。感谢孔局长以及县民政局的其他几位嘉宾来做客我们今天的节目，由于时间关系，今天的《政风行风热线》节目到这里就结束了，在节目之外，听众朋友可以通过泗水广播电视台的值班电话4231711，或者拨打场外监督电话4221909继续反映问题。另外，也欢迎您通过手机微信，搜索“泗水政风行风热线公众号”，关注我们节目的微信平台，给我们留言。主持人胥鹏，导播陈海红、邢梦涵，节目监制贾峰、郭春雪感谢各位收听，再会！】