承办单位

转办
件数

办结情况

满意度

内部
办件数

办结情况

办结
件数

办结率
（%）

回访
件数

回访满意
件数

回访基本满意件数

回访不满意件数

无法回访

件数

办结
件数

办结率
（%）

泗河街道

22

22

100

10

7

1

1

1

24

24

100

济河街道

34

30

88.2

7

4

1

1

1

7

3

42.3

泉 林 镇

16

16

100

5

1

1

3

0

1

1

100

星 村 镇

20

20

100

7

2

2

1

2

0

0

0

柘 沟 镇

19

19

100

7

1

3

1

2

0

0

0

杨 柳 镇

11

11

100

3

0

0

2

1

0

0

0

中 册 镇

16

16

100

7

3

1

0

3

2

2

100

高 峪 镇

12

12

100

5

0

2

1

2

0

0

0

苗 馆 镇

12

11

91.7

2

1

0

0

1

0

0

0

金 庄 镇

19

19

100

4

1

1

1

1

2

2

100

泗 张 镇

31

31

100

8

1

3

0

4

0

0

0

圣水峪镇

25

24

96

8

2

2

2

2

0

0

0

华 村 镇

8

8

100

4

1

0

2

1

0

0

0

合  计

245

239

97.6

77

24

17

15

21

36

32

88.9

单位名称

4月份工作计划

4月份工作情况

完成情况

教体局

1.开展安全演练活动。

2.组织学习师德标兵先进事迹活动。

3.做好全县留守儿童调研工作。

4.新建、改建6处行政村健身广场。

5.加快推进工程项目建设。完成特殊教育学校迁建、职业中专扩建征地任务，完成中小学食堂建设项目图纸设计，完成解决大班额建设项目主体建设，进行装饰装修，制定教师周转房项目规划方案。

6.开展2017年度群众满意度调查电话访问反映问整改落实“回头看”活动，确保问题整改到位。

1.开展中小学防火、防震等安全演练活动50余次。

2.组织学习全县教师观看感动中国人物、时代楷模黄大年等先进人物事迹活动。

3.完成全县留守儿童调研工作并形成调研报告1篇。

4.完成金庄镇下芦城村和盛梁峪村、泗张镇圣源山庄、高峪镇镇政府、星村镇岳岭村、杨柳镇山河东村健身广场建设6处。

5.完成特殊教育学校迁建、职业中专扩建征地项目前期测绘、地上附属物清点、财政评审等工作，补偿资金已拨至泗河街道；完成中小学食堂建设项目图纸设计；完成博士源小学分校、泗河小学分校、孙家庄小学迁建、泗水二中扩建，目前正在进行装饰装修；制定完成泗张初级中学、圣水峪初级中学、华村初级中学教师周转房建设项目规划方案，正加快办理前期建设手续。

6.完成群众满意度调查电话问题梳理工作，并将梳理的600余条问题反馈给学校，要求制定措施、落实责任，限期整改。

完成

住建局

1.起草《泗水县城市基础设施配套收费及建设使用管理办法》，并征求意见。

2.制定《小区业主委员会成立和换届实施方案》初稿，征求《泗水县物业考核暂行办法》意见。

3.对危房改造申请对象进行入户审核。

1.起草《泗水县城区城市基础设施配套费征收使用管理办法》，4月10日完成征求各专营单位、建设单位意见，4月13日发布听证会公告。

2.制定完成《小区业主委员会成立和换届实施方案》和《泗水县物业考核暂行办法》意见征求。

3.对全县各镇街2018年有危房改造需求的461户建档立卡贫困户进行逐户审核，4月27日全部审核完毕。

4.4月28日，组织开展全县建设工程质量春季大检查暨全县在建工程质量春季大检查。

完成

环保局

1.开展地表水、地下水及河流断面水质监测，开展废水污染源、废气污染源监测。

2.开展危险废物管理突出问题综合整治，加强9家重点危废企业的监督管理，确保危废规范处置。

1.4月25日，对龙湾套、贺庄2个水库现场以及泗河卞桥、黄阴集等7个点位提取水样进行监测；4月27日，对鲍东庄、五里庙等6个水源地现场提取水样进行监测；4月3日至27日，对泗水县污水处理厂、红旗闸进行7次现场监测；废弃污染源检测工作因废气监测设备送省计量科学研究院检定，原监测标准变更，需重新报“扩项”经省技术监督局认证后方可开展业务。

2.监督管理9家重点危废企业，确保危废规范处置，按照新要求及时更新编制危险废物管理计划，制定危险废物管理制度，在盛装危险废物的容器和包装物以及产生、收集、贮存、运输、处置危险废物的场所，依法设置相应警示标志。

完成

公安局

1.组织开展打击抢夺、抢劫、盗窃、诈骗等影响群众安全感的多发性侵财犯罪活动。

2.组织开展扫黑除恶专项斗争行动。

3.适时组织开展破案会战展示会、公开退赃大会、押解犯罪嫌疑人指认现场活动。

4.每月对窗口单位办理的业务进行回访，全面收集群众意见建议。

1.4月29日，县反诈中心组织反电信诈骗联席会议成员单位在县文化广场开展反电诈集中宣传活动。

2.深入推进扫黑除恶专项行动，全面梳理黑恶违法犯罪线索，内部网公示《泗水县扫黑除恶专项斗争实施方案》。

3.适时开展（本月未开展）。

4.完成对110、122警情和窗口单位业务电话回访工作，共回访4916件，成功3440件，回访不满意2件，收集群众意见建议32条。

完成

卫计局

1.每月开展“先看病、后付费”活动。

2.每月开展“三好一满意”、“九不准” 活动。

3.每月开展“万名保健医生进农户”活动。

4.加快推进医共体建设，出台《泗水县医疗服务共同体建设实施方案》。

5.全县基本公共卫生工作人员集中培训；完成暖冬行动；开展居民健康专业化复核升级行动。

6.每月开展城乡适龄妇女两癌筛查工作。

7.每月为签约居民提供服务。

1.完成新模式下就诊病人数为6497人，确保符合条件的病人全部享受惠民政策。

2.全县设立22家医疗机构回访办公室。

3.完成全县保健医生巡诊家庭18445户，义诊16712人次，重点帮扶病员上门服务4532人次，专项活动服务7423人次。

4.加快推进医联体建设，出台《泗水县医疗联合体建设实施方案》。

5.全面完成“暖冬关爱行动”，共为6600名贫困户和计划生育特殊健康指导或随访服务活动；完成35511余份居民健康档案的复核升级。

6.4月17日，启动城乡适龄妇女两癌筛查工作，截止到4月30日，全县共查体1907人，任务完成率为10.31%。

7.做好签约居民家庭医生服务，本月签订家庭医生签约服务协议书4473份；服务团队积极为247813名已签约居民提供公共卫生服务、基本医疗服务、重点人群健康服务和个性化健康服务。

完成

人社局

1.开展劳动保障书面审查、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况工作检查，督促用人单位为职工缴纳社会保险。

2.做好精准扶贫对象居民医疗保险免缴费参保和慢性病鉴定工作。

3.每月对符合条件的返乡创业者进行创业担保贷款全额贴息。

1.截至目前，完成劳动保障书面审查用工单位56户，涉及职工2100余人；处理拖欠工资案件3起，涉及职工75人，金额34.6万元；责令退回劳动者押金案件1起，金额3000元；补签劳动合同36份；督促缴纳社会保险2.2万元。

2.核对扶贫对象人数，确保扶贫对象在社会保险信息系统中全部标示，截至目前，共为32471名因病致贫人员办理了居民医疗保险，保证该类人员及时享受居民扶贫政策和医疗保险待遇；降低鉴定为慢性病的精准扶贫人员基本医疗保险起付标准，提高报销比例，截至目前，精准扶贫慢性病人员1790人，门诊慢性病报销2397人次，报销211.3万元；精准扶贫人员办理住院3677人次，住院报销1417万元。

3.截至目前，创业担保贷款工作共为返乡创业人员发放创业担保贷款26笔，发放资金237万元，带动就业人数157人。

完成

文广新局

1.开展送戏下乡演出66场，邀请市艺术剧院演出12场，组织开展优秀戏曲进校园活动2场。

2.完善村级文化服务中心建设，督导镇街上报完成情况。

3.将农家书屋图书目录上报市、省批审。

4.调研新一批乡村儒学讲堂报送情况，起草乡村儒学讲师培训方案，组织开展讲堂授课56场次。

1.深入开展文化惠民工作，本月开展送戏下乡66场；邀请市级表演团体来我县开展演出活动12场；4月25日，在盛鼎公园承办了全市第三届庄户剧团文艺汇演，共有27支队伍参加比赛；优秀戏曲进校园活动因未与学校达成一致未开展。

2.积极推进村级文化服务中心建设，截至4月底，累计完成文化服务中心建设10处。

3.深入实施农家书屋工程，将农家书屋的购书目录整理上报省市部门审批。

4.组织开展乡村儒学讲堂授课60余场，调研新一批讲堂开课情况；筹备开展新一期儒学讲师培训工作，起草制定培训工作方案。

5.组织开展全县第五届读书朗诵大赛及市级朗诵大赛选拔赛。

基本完成

政务办

1.在政务服务中心设置基本建设项目、商事登记、交通、社保服务、公安服务、税务服务区等12类综合受理功能区，在各功能区分设若干综合受理窗口。

2.开展志愿者服务活动。

1.完成基本建设项目、商事登记等12类综合受理功能区改造。

2.在政务服务大厅开展志愿者开展日常服务活动，共计120人次；

4月2日，开展“政务服务宣传进乡镇”活动1次。

完成