主持人：【“倾听百姓心声，接受群众监督”，收音机前的听众朋友以及电视机前的观众朋友，大家好，欢迎您关注泗水县融媒体中心、泗水广播电视台正在直播的政风行风热线，我是主持人海宁。今天上线的嘉宾单位是泗水县住房和城乡建设局，带队走进直播间的是县住房和城乡建设局党组书记、局长张伟。如果您在关注我们节目的过程中有关于我县住房和城乡建设方面的问题需要咨询和反映，欢迎您积极拨打我们栏目的热线电话4321123、4231711直接参与到节目当中。另外，您也可以通过手机微信，搜索“泗水融媒”微信公众号，关注我们的微信平台，进行留言互动，或查看往期节目视频。您也可以下载“爱泗水”客户端，点击听广播菜单，实时收听我们的节目。现在坐在我身边的这位就是县住建局党组书记、局长张伟。张局长，您好，欢迎您再次来到政风行风热线节目直播间，跟大家进行互动交流，下面先跟大家打个招呼吧。】

张伟局长：【好的，主持人、各位听众朋友、观众朋友们大家好。很高兴再次参加泗水县融媒体中心、泗水广播电视台的“政风行风热线”栏目，借此机会，我代表县住建局广大干部职工向长期以来关心支持我县城乡建设工作的各界朋友表示衷心的感谢！同时也希望大家为我县城乡建设事业加快发展多提宝贵意见和建议，对于大家的提问，我和我的同事们将认真负责地给予解答。】

主持人：【今天，同时来到直播间的嘉宾还有：县住建局副局长张吉贺，副局长谢忠祥，县住房保障和房地产发展事务中心主任刘文海，县园林绿化养护中心主任王勇，也欢迎你们做客直播间，倾听百姓心声，接受群众监督。如果您在关注我们节目的过程中有关于我县住房和城乡建设方面的问题需要咨询和反映，欢迎您积极拨打我们栏目的热线电话4321123、4231711参与到节目当中，直接与今天住建局的上线嘉宾进行直接的沟通和交流。得知本期节目我们住建局上线之后，公众号后台有网友留言，我们先来看一下。有盛世首府的业主在我们的网络留言板上留言，反映小区内车辆停放随意，影响日常通行，希望可以规范小区内停车秩序。请问张局长，这个问题您了解吗？应该如何处理呢？】

张伟局长：【首先感谢这位业主对物业管理工作的关注。在前期工作检查中，我们已经发现盛世首府小区存在车辆停放管理不到位的现象，针对此问题，我们联合盛泉社区、物业企业到现场共同研究解决办法，已督促物业企业立即整改并制定车辆管理方案，采取三项措施解决车辆乱停乱放问题：一是责令物业企业对小区南门道闸实行一车一杆管理，同时在南门外设置隔离桩，禁止车辆乱停乱放，确保业主正常通行。二是在小区内合理划设停车位，规范业主停车，目前物业企业与社区正在制定车位施划方案，计划12月21日前施划停车位。三是安排安保人员加大巡查频次，对违规停放的车辆及时告知业主予以驶离，确保小区内停车环境规范有序。】

主持人：【张局长，近日强冷空气影响我县，出现持续低温天气，作为供暖供气的主管部门，咱们住建局有哪些举措呢？】

张伟局长：【针对近期的持续低温天气，住建局积极备战，主要从两个方面做好保供保暖工作：一是加强供热运行保障。我们建立了集中供热“日调度、周通报”工作机制，动态掌握全县供热系统运行情况，密切关注天气变化，提前提温升压，目前城区供热一次管网供水温度92度，供水压力0.85兆帕，二次网暖气片供水49度，地暖供水39度。同时，我们组织科级干部带队开展“访民问暖”活动，截至目前共走访了73个小区、916户居民，解决问题诉求82个。二是确保天然气稳定供应。与县域2家燃气公司签订供暖季天然气保供承诺书，保障区域内民生用气供应稳定。同时，发动基层网络员、气代煤“双安全员”等力量开展冬季群众安全用气排查，累计开展入户安检1.2万户，发现问题79个，已全部整改完成。】

主持人：【好的张局长，除了保障供暖以后，在其他住建领域方面我们还做了哪些应对持续低温天气的工作？】

张伟局长：【为最大限度地减少因持续低温天气带来的不利影响，我局一方面做好建筑施工的安全防范，及时发布极寒天气预警信息，要求施工企业合理安排施工工序，减少或错时室外施工，停止高处作业。对危大工程开展拉网排查和隐患治理，加强施工和生活区临时用电安全防范，查看消防设备器材安全状态，落实防大风、防坍塌等安全措施，严禁盲目抢工期、赶进度。对停止施工项目严格做好安全生产条件核查，依规办理中止或复工监督程序。另一方面，落实市政道路、公园景区极端天气防范措施，开展市政道路、雨污水井盖、排水口等市政基础设施安全隐患排查，杜绝安全事故发生。排查城市公园、绿地，加固支撑树木，防止倒伏，全面做好苗木防寒抗冻管理。降雪期间加强巡查，及时清理公园、绿地的积雪、冰冻。我们还建立了城区除雪应急保障机制。制定《泗水县中心城区扫雪除冰应急预案》，成立除雪工作领导小组，储备2台撒盐机，3辆货车及20人应急队伍，确保第一时间投入到清雪融雪工作，同时与盐业公司签订40吨融雪盐采购合同，保证随时供应。】

主持人：【好的，张局长，咱们极端天气的应对举措可以说是非常到位了。老旧小区改造今年也是我们住建局的一项重点工作，目前改造情况如何了？您给大家说一说。】

张伟局长：【好的，主持人。我县自2020年开始实施老旧小区改造，根据国家老旧小区改造政策，我局联合济河街道、泗河街道对城区内2005年前建成的老旧小区进行了全面摸排，随后结合建成年代、建筑物实际情况、小区区位、群众意愿等因素，编制了老旧小区改造工作五年规划（2021—2025年），对126个老旧小区逐年实施改造。截至目前，累计改造完成89个老旧小区，惠及居民4839户，改造建筑面积49.23万平方米，剩余小区2025年全部完成。改造后的小区，实现了道路更新、建筑保温节能，增加了车棚、充电桩，划分了停车位，配套设施更加完善，居住更加舒适。】

主持人：【这项工作还会继续开展吗？ 】

张伟局长：【会的。2024年，我县计划实施同济花苑小区、联通公司家属院等17个老旧小区改造，涉及居民1182户、建筑面积11.79万㎡，将对小区内房屋外墙保温、内部道路、楼梯间复新、屋面防水修缮等内容实施改造。】

主持人：【好的，张局长，买新房对市民来说都是一件大喜事，但是如果新房交房后发现存在房屋质量问题该怎样处理呢？】

张伟局长：【好的，主持人，如果交房后发现房屋质量问题，可以拨打住建局质量安全投诉电话0537-3147011进行反映，也可以通过微信搜索“泗水县房屋质量服务平台”小程序在线投诉，工作人员将第一时间进行处理。】

主持人：【张局长，您刚才说可以通过微信小程序反映质量问题，请问应该怎样操作呢，给大家简要介绍一下吧。】

张伟局长：【好的，为切实解决房屋交付后，业主使用过程中出现的房屋质量问题，今年我局自主研发了“泗水县房屋质量服务平台”微信小程序，畅通业主质量问题投诉渠道。大家进入微信小程序后，输入联系方式、地址，简要描述问题，拍摄或录制问题点位并上传后，住建局工作人员将立即转派相应建设单位工作人员处理。为了切实发挥小程序效能，我局对受理范围、处理流程、完成时限、责任人等进行了明确，确保大家反映的问题第一时间接收和处理。对工作推诿扯皮、不依法履行保修义务或多次维修仍未解决投诉质量问题的建设单位，我们将依法给予警告、通报批评、行政处罚、责令停业整顿等方式处理，并视情况予以不良行为记录、媒体曝光等惩治措施，切实解决大家住房后顾之忧。2023年3月份运行以来，已解决居民反映的实际问题243个，得到了上级主管部门的高度认可。】

主持人：【近年来，随着城市建设快速发展和房屋建造工艺的不断革新，住宅工程质量常见问题已经成为大家关注的焦点、热点，相信通过住建局的这一创新举措，能够压实建设单位质量保修责任，真正让大家住上“放心房”。

张局长，现在已经进入了全年工作的收尾阶段，您给大家介绍一下今年咱们住建局有哪些亮点工作吧。】

张伟局长：【好的主持人，今年以来，我局坚持以党的二十大精神为引领，围绕全县发展大局，守牢“一排底线”，持续解放思想、改进工作作风，打造宜居韧性智慧城市，建设宜居宜业和美乡村，推动建筑业转型升级、房地产业平稳健康发展，住房和城乡建设工作取得新突破。通过积极对上争取，我县被确定为山东省第一批城市公园绿地开放共享试点。泗张镇桃源村被住建部列入第六批中国传统村落名录，该村3处旧居入选2023年度山东省传统民居保护利用试点。圣水峪镇尼山鹿鸣微型产业集聚区被纳入山东省特色小镇清单管理名单。全市建设工程消防审验工作会议等3个市级现场会在我县顺利召开。】

主持人：【张局长，2023年住建部门取得了很多亮点工作，那对于2024年的城乡建设工作，我们有了哪些谋划呢？】

张伟局长：【2024年的城乡建设工作，将紧紧围绕全县发展大局，按照“争一流、争第一、争唯一”的工作导向，持续改善城乡人居环境，着力解决群众急难愁盼问题，建设精致城市、宜居宜业和美乡村，推动房地产业、建筑业高质量发展，开创住房和城乡建设事业高质量发展新局面。我们将树立对标争先意识，确保商品房销售面积、建筑业增速、“四上”企业增速等指标在全市各县市区中位次前移、位居前列。在建设工程招投标“评定分离”、人才住房建设、“红色物业”建设、智慧工地、消防审验试点等方面深入挖掘先进做法、典型经验，争取上级表扬推广。具体情况请其他同志详细为大家介绍，下面请吉贺局长为大家介绍一下城市建设工作。】

主持人：【好的，张局长。】

张吉贺局长：【好的，2024年，我们将牢固树立“以人民为中心”的发展思想，继续实施系列市政工程，持续改善城市居民居住环境。一是加大城区道路基础设施建设。以基本民生需求为中心，按照“窄马路、密路网”的城市道路布局理念，优化城市道路网络功能和级配结构，新（续）建花园路、幸福路、圣册路等12条、6.98公里道路及人民路、泗河路、古城路3座桥梁工程，提高道路通达性。实施古城路、泉丰路、中兴路北段等8条、14.27公里老旧道路提升改造及城区15.6万㎡的破损道路挖补罩油工程，提高道路安全性和舒适性。二是推进生态绿化亮化工程建设。按照“300米见绿，500米见园”要求，完善绿地系统功能，健全绿地配套设施，实施S512日东连接线、圣华路、泗阳大道景观工程和城区排水防涝治理等工程5项，新增绿化面积57.05公顷。推进智慧化路灯建设，安装路灯412杆、变压器5台。】

主持人：【相信明年的城市建设工作能打造出具有泗水特色的新景观、新绿化、新亮点，达到为大家营造靓丽生活环境的良好效果。对于我们的村镇建设工作，明年有怎样的谋划呢？】

张吉贺局长：【明年的村镇建设工作主要开展四方面工作。一是推动镇村建设转型升级。我们将继续按照“因地制宜、突出特色、挖掘内涵、提升品位”思路，继续推进等闲谷艺术特色小镇、尼山鹿鸣特色小镇省级试点建设，高质量完成泉林镇、金庄镇市级示范镇建设，完成小城镇建设项目7个，争创3处上级示范试点。二是抓好农房质量安全监管。坚持“安全为本、因地制宜、农户主体、提升质量”原则，继续实施农村危房改造和限额以下建设工程质量安全管理，实施农村危房改造120户以上，会同相关部门强化农房建设用地、规划、建设、用途变更、产权登记等全流程、常态化管理。建立农房建设质量安全“工匠责任制”，逐步提高乡村建设质量安全水平。三是做好农村改厕精细管理。把农村厕所革命作为乡村振兴的重要工作，愿改尽改、扎实推进，推动全县农村改厕建设标准化、管理规范化、管护市场化、监督常态化。四是强化农村生活垃圾治理。深入推进省级垃圾分类试点县建设，大力开展生活垃圾分类示范创建活动。重点打造华村镇、夹山头村2处省级示范试点。每月抽取各镇街不低于三分之一的村居，对垃圾收集分类清运、环卫设施、路域水域等工作成效进行检查，以县环卫中心、镇街、服务区、村居为单位建立四级监管网格，构建“全面覆盖、分级管理、层层负责”的农村垃圾治理长效管理体系。】

主持人：【看来咱们在村镇建设方面也做了细致的谋划。您现在关注的是泗水县融媒体中心、泗水广播电视台正在直播的《政风行风热线》。今天上线的嘉宾单位是县住房和城乡建设局，带队走进直播间的是住建局党组书记、局长张伟，同时做客直播间的还有：县住建局副局长张吉贺，副局长谢忠祥，县住房保障和房地产发展事务中心主任刘文海，县园林绿化养护中心主任王勇。如果您在关注我们节目的过程中有关于我县住房和城乡建设方面的问题需要咨询和反映，欢迎您积极拨打我们栏目的热线电话4321123、4231711直接参与到节目当中。张局长，近年来，我们经常听到一句话，要以“绣花功夫” 推进城市精细化管理，能谈谈咱们住建局2024年在城市精细化管理方面要开展哪些工作吗？】

张伟局长【好的，这项工作具体情况请王勇主任给大家介绍一下。】

主持人：【王主任】

王勇主任：【好的，主持人，2024年，住建局将坚持城市管理应该像绣花一样精细的理念，通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，从细节入手，实施系列小提升改造工程，持续提高城市居住品质。一是通过清淤、生态修复方式，实施13.77公顷的圣源湖水体治理，改善提升水质。二是完成城区7处公园基础设施维护及26座公厕提档升级，改善群众休闲环境。三是融入海绵城市理念，采取铺设透水混凝土方式，实施0.8万㎡门前区改造，对泉兴路、中兴路、泉源大道（珍珠泉路—圣昭路）等主干道中央隔离带实施高标准铁艺护栏升级改造，将原有隔离带迁移至圣源大道、金柘线等城区周边道路使用，改善群众出行环境。四是实施S512城区段沿线建筑立面夜景亮化和圣华路、中兴路等道路两侧破旧墙壁等立面改造提升。五是实施城区7公里老旧供热一次网改造，新增供热面积20万平方米，新增燃气用户2000户，提升公共设施保障能力。】

主持人：【好的。我们知道，物业服务涉及我们生活中的方方面面，是基层社会治理的重要组成部分，请问刘主任，我县在物业管理方面有哪些工作亮点呢？】

刘文海主任：【近年来，我局认真分析物业管理工作中存在难题，从源头化解物业矛盾纠纷，切实维护广大业主利益。今年泗水县物业类诉求下降率全市排名第1位。主要开展了四方面工作：一是搭建“业主吹哨”平台，通过网格员首问负责制、“楼宇管家”队伍、物业经理“接待日”活动，源头处理业主诉求，一线化解问题纠纷，今年1至12月中旬，共开展“接待日”活动202场，解决业主诉求3300余件。二是充分发挥“物业管理联席会议”制度作用，由街道召集相关职能部门召开联席会议，协商解决物业难题。指导社区与物业实施“双向进入、交叉任职”工作，着力解决物业管理的“难点、痛点、堵点”问题。三是强化物业人员从业素质，对物业项目经理、物业从业人员进行培训，目前累计培训1300余人次。四是加强物业项目考核，每周研究分析物业领域诉求问题，形成工作专报，向街道、社区通报排名，对投诉量高、处理质量差、满意率低的物管小区项目经理集中约谈，督促问题整改。】

主持人：【好的，刘主任，2024年的物业管理工作，咱们计划怎样开展呢？】

刘文海主任：【2024年，我们将坚持党建统领，将“红色物业”纳入城市基层治理体系，打造“智慧物业·红色快捷”党建品牌，通过强化运行机制、创新服务模式，进一步推动社区治理体系、治理能力建设，提升城市精细化管理服务水平。一是坚持党建统领网格精细化治理新路径，全面推广实施社区与物业“双向进入、交叉任职”管理模式，推深做实“社区吹哨、部门报到”机制，联动破解基层治理难题，提升社区基层治理水平。二是全面提升物业服务专业化水平，加强物业企业精细化管理，满足群众多元化需求，实现街道社区物业相关人员培训全覆盖，推动行业发展提质增效。三是开展物管小区集中整治行动，大力提升小区居住环境，选树市级物业服务示范标杆小区，强化示范引领作用，促进物业品服务品质提升，全面提高居民群众满意度。】

主持人：【安全生产作为底线工作的重中之重，咱们住建局是如何开展安全监管的？张局长】

张伟局长【安全生产工作请谢忠祥局长给大家介绍一下。】

谢忠祥局长：【好的，我们住建系统全体干部职工一直把安全生产工作作为“生命线工程”和“良心工程”，紧紧围绕“防风险、保安全、护稳定”这条主线，扎实开展安全生产专项整治、安全生产大检查等专项行动，认真落实安全生产“十五条措施”和“八抓20条”创新措施。今年我局聚焦建筑施工、城镇燃气、城乡房屋整治、物业管理等重点领域，成立了6个工作专班设立督导小组。先后印发《泗水县住建领域大排查大整治百日攻坚方案》《全县住建领域重大事故隐患专项排查整治2023年行动实施方案》等系列文件，扎实开展重大事故隐患专项排查整治、预防高处坠落、有限空间作业、违规电气焊作业和违规施工等专项行动，对排查出的隐患，建立台账，严格闭环管理。先后开展“开工第一课”、建设施工领域安全总监教育培训、建筑施工企业安全生产事故警示教育、住建领域安全生产全员培训等教育培训活动，累计参训6800余人次。】

主持人：【冬季扬尘治理工作不容忽视，谢局长，咱们住建局是怎样的做好防治工作呢？】

谢忠祥局长：【我们明确了城乡环卫、施工工地、市政公用事业和物业小区四条工作线和责任包保人员，进一步细化工作分工，认真落实“三管三必须”要求，全速推进职责范围内各项污染防治工作。一是先后出台《泗水县建筑工地扬尘治理提升工作实施方案》《泗水县房屋市政施工扬尘治理精细化管控方案》，对建筑工地扬尘治理提出系列化管控措施。在全市率先实施土方施工报备制度，各项目土方施工前书面上报项目土方施工计划，监管人员现场查验合格后方可进行土方施工。二是提升道路保洁标准，将原有三级道路保洁标准划分，调整为一、二级道路保洁标准，对照大气污染防治要求和道路深度保洁标准，进一步增加道路洗扫频次。三是成立小区环境卫生工作领导小区组，根据街道划分建立由住房中心，街道工作人员组成的两个督导检查组，每天对住宅小区进行检查，建立台账，实行销号处理。四是坚持严管重罚，对落实环保措施不到位的企业、项目，坚决采取通报曝光、停工整治、直面约谈、行政处罚、信用惩戒、一票否决等严厉措施，以“零容忍、强震慑”态度依法打击各类违法违规行为。今年以来，组织开展扬尘治理观摩交流活动4次，检查项目1057个次，发现问题806条，对17个项目处罚31万元。】

主持人：【好的，谢谢谢局长的介绍。由于时间关系，今天的《政风行风热线》节目到这里就结束了，再次感谢县住建局张伟局长及各位嘉宾的做客。节目之外，大家还可通过泗水广播电视台的值班电话4231711，或者拨打场外监督电话4221909继续反映问题。您还可以搜索“泗水融媒”微信公众号关注我们的微信平台，参与节目互动、留言或查看往期节目视频。下期上线的嘉宾单位是县应急管理局，同样期待您积极参与。主持人袁海宁，导播乔元兵、李德奎，节目监制郭春雪，感谢各位关注，下期再会！】