“办理公司注销，法人代表不去大厅能办理吗？”“2023年灵活就业缴纳基数确定了吗？”本月9日、11日，泗水县政务服务中心两场“政务服务直播”市场准入专场及人力资源专场在官方抖音号连续开播，两场累计开播近2小时，直播间的“人气”越来越旺，累计观看人数达到1.6万人次，在线解答提问500多个，抖音号新增粉丝300余人。

今年以来，泗水县政务服务中心不断创新政务服务模式，运用互联网思维，开通抖音、视频号等新媒体平台，借助数字赋能政务服务，开启线上互动直播可视化服务模式。“泗水政务服务直播”依托抖音平台，围绕政务公开、政策解读、帮办代办、时事热点、办件反馈、便民服务等方面，开展政策宣传、答疑释惑、诉求回应等工作。群众、企业可以通过抖音泗水政务服务中心公众号，了解惠企利民政策及政务服务办事指南，让政务服务更贴心、更便利、更暖心、更爽心。

“政务直播让政府机关与群众和企业面对面交流，既直观又具体。群众与企业通过直播，了解最新的政策信息，方便业务办理，提高办事效率。政府机关通过与企业群众的‘零距离’接触，可以更好地听民意，解民忧。”泗水县政务服务管理办公室主任雷国防表示，泗水县政务服务中心将持续优化直播内容，向企业群众宣传解读更多惠民利企的好政策。