主持人：“倾听百姓心声，接受群众监督”，听众朋友大家好，欢迎您关注泗水县融媒体中心，泗水广播电视台正在直播的《政风行风热线》节目，我是节目主持人杨雪。今天上线的嘉宾单位是：中国农业银行股份有限公司泗水县支行，带队走进直播间的是：中国农业银行泗水县支行党委书记、行长程震；听众朋友如果您对泗水农行工作有什么好的意见和建议，或者在涉及金融服务方面有什么需要咨询的问题，欢迎拨打热线电话4321123、4231711参与节目 ,另外，您还可以通过手机微信，搜索“泗水融媒公众号”，关注我们节目的微信平台，给我们进行留言互动。现在坐在我身边的这位就是中国农业银行泗水县支行党委书记、行长程震。程行长，您好！欢迎您来到我们节目中，先跟大家打个招呼吧。
   程行长：主持人、听众朋友们，大家好！很荣幸能参加泗水广播电视台《政风行风》上线活动，同时也感谢泗水广播电视台给我们农业银行提供了这个交流平台，借此机会，向多年来关心支持农业银行发展的社会各界及新老朋友表示衷心的感谢！同时也真诚欢迎广大听众朋友们对农行的服务献言献策，多提宝贵意见。

主持人：同时来到直播间的还有公司业务部经理尹昊天、个人金融部经理曹烈、个贷中心客户经理孔令营，也欢迎你们来到我们节目中。程行长，金融是国民经济的血脉，关系中国式现代化建设全局。党的二十届三中全会对深化金融体制改革作出了全面部署，强调要积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。作为国有大型商业银行，农业银行在支持地方经济发展上做了哪些工作呢？

程行长：泗水农行紧跟县委、县政府战略布局和发展导向，不断强化服务实体经济的使命担当，积极助力全县实体经济高质量发展。截至2024年年末，各项贷款余额达30.17亿元，较年初增加2.33亿元，增速8.3%，总量居四大行第1位。

（一）做实做细金融服务“五篇大文章”。一是健全科技金融服务体系，我行与县工信局、科技局、发改局等政府部门建立了合作关系，协同服务科创企业，深度参与产融对接。服务“专精特新”企业16家，较年初新增服务企业8家。二是支持绿色低碳转型发展。我行围绕打造乡村振兴齐鲁样板、深入推动高质量发展、推进新旧动能转换等重大战略，绿色信贷较年初增加6000多万元。三是持续优化普惠金融服务，普惠贷款较年初增加1.49亿元。四是助力完善养老保障体系，累计办理个人养老金账户9237户，为老年客户提供上门服务300多人次。五是强化数字金融服务能力，线上贷款余额达到8000万元，完成县内100余家公立学校食堂缴费全覆盖。

（二）加大重点领域信贷投放力度。深度参与全县重点领域、重大工程建设，全力支持地方实体经济发展。一是积极支持重点企业和民生工程建设。去年累计投放重点企业和民生工程项目贷款1.3亿元。二是积极推进泗水县供热、供气管网建设项目及新招商引资项目的对接，跟踪做好服务。 三是积极支持农村经济发展。截至2024年年末，个人贷款余额17.5亿元，其中农户贷款余额3.8亿元，较年初增加1.5亿元。

（三）系统落实金融领域一揽子增量政策。我行充分利用房地产“白名单”机制，确保项目融资尽快落地，推进房地产领域开发贷款项目。落实落细支持小微企业融资协调工作机制，组织开展了“千企万户大走访”活动，有力满足小微企业融资需求。截至2024年年末，普惠小微企业法人贷款余额达7298万元。

主持人：程行长，去年12月，中央经济工作会议和中央农村工作会议先后召开，对统筹推进新型城镇化和乡村全面振兴作出明确要求。我县要推动乡村产业发展、城乡融合发展、乡村治理方面提档升级，积极打造乡村振兴齐鲁样板。农业银行作为服务“三农”的主力军和国家队，在支持乡村振兴方面做了哪些工作？

程行长：去年以来，泗水农行聚焦县委、县政府经济高质量发展和农业强县战略部署，充分发挥深耕乡村金融市场先天优势，积极引导信贷资源流向基础设施建设和日趋活跃的各类经营主体。截至2024年年末，涉农贷款余额19.44亿元，年内新增1.35亿元，存量、增量均居四大行首位。

（一）打好涉农“三大行动”攻坚战。扎实开展金融服务国家粮食安全、乡村产业、乡村建设等专项行动，精准支持涉粮主体、乡村特色产业、乡村基础设施建设重大项目。开辟绿色通道，优先保障调查审批，确保农民“粮食卖得出”“蔬菜储备充实”，为60余户粮食收购、蔬菜种植（批发）大户发放贷款4800万元，全力护航群众的“米袋子”“菜篮子”。

（二）持续创新惠农助农服务模式。创新实施惠农贷款“精准对接、强村突破，整镇推进、整县覆盖”批量化服务模式，依托“齐鲁富民贷”“信用方式农户贷款”等特色产品，精准支持党组织领办合作社、种养殖大户、农村致富带头人等各类涉农经营主体增收致富。同时，我行还配套出台“惠民廉洁办贷”公开告知制度，全面打响“省心贷款找农行”的办贷品牌。截至2024年年末，累计发放农户贷款3亿元、农户贷款余额达3.8亿元。

（三）金融科技赋能乡村治理与发展。以数字乡村平台为重要载体，持续推进乡镇治理信息化，已上线“三资”平台、“智慧畜牧”、“智慧合作社”等数字乡村场景140个，极大提升乡村地区资源配置和流转效率。为镇街、村集体、卫生室开立各类账户300余户，提供结算融资等全方位金融服务，助力农村集体管理数字化、精细化、规范化运作，有效提升了服务“三农”成效。在全县积极开办养老保险金账户，为全县城乡居民提供优质的金融服务。在乡镇还加大了“齐鲁富民贷”的投放，深受县内村集体组织和农户的欢迎。

主持人：刚才听程行长提到“齐鲁富民贷”，是专门用来支持乡村振兴发展的，能不能给我们具体介绍一下？

程行长：好的，这个问题由个贷中心客户经理孔令营给大家介绍。

个贷中心客户经理孔令营：“齐鲁富民贷”是山东省乡村振兴局、省农业银行等金融机构与省农业发展信贷担保有限责任公司联合开发推出的第一款有关乡村振兴的普惠性金融产品，向符合条件的一般农户发放，用于农业生产经营用途。单户贷款额度最高可达300万元，可有效破解普通农户贷款面临的担保难、额度低的难题，为助力乡村振兴、帮助农民增收致富提供资金支持。自开办以来，全县累计办理齐鲁富民贷587户、金额3.2亿元。

主持人：听起来就很有吸引力，这款产品有什么样的优点、如何办理呢？

个贷中心客户经理孔令营：“齐鲁富民贷”主要有7个方面的特点。一是贷款对象广，有经营项目、有贷款意愿、无不良信用的一般农户，都可以申请。二是贷款用途多，可用于农业经营项目、短期资金周转、长期项目建设等多个方面。三是贷款额度高，单户贷款额度起点为3000元，最高可贷300万元。四是贷款期限长，具体根据农户的经营周期和收入情况确定，最长可达5年。五是担保门槛低：10万元以上的贷款，由国有担保公司山东农担提供贷款担保，解决了农户贷款“融资难”的问题，并且济宁财政全额补贴担保费，除了贷款利息外，不用农户出1分钱。六是贷款利率优惠，目前最低可执行1年期LPR贷款利率，通俗讲，一年期利率不超过3.1%。

“齐鲁富民贷”审批流程非常简单，只需要三步。

第一步：农户自愿申请，村委会初步筛选。有生产经营贷款需求的农户，本着自主自愿的原则，向所在地村委会提出申请。村委会对辖内所有申贷农户进行筛选，如实填报《“齐鲁富民贷”农户推荐表》，并签字盖章。

第二步：政府审核推荐。乡镇对照村委会报送的《“齐鲁富民贷”农户推荐表》，把关审核后，将符合条件的农户汇总报送县（区）乡村振兴局。县（区）乡村振兴局统一将申贷农户名单，推送当地农业银行、农担办事处。

第三步：银行和农担调查审批。农行、农担组建服务团队，进村入户开展贷款调查，建立绿色通道，对符合条件的农户贷款优先审批、优先发放。

主持人：程行长，在当前经济大环境下,小微企业生存面临较大困难，国家也出台了一系列政策措施，那么在支持普惠小微企业发展方面，农行又做了哪些工作？

程行长：好的，这个问题由业务部经理尹昊天给大家介绍。

公司业务部经理尹昊天：农业银行坚决贯彻县委县政府经济工作部署，充分发挥点多面广的经营优势，下沉服务重心，精准开展普惠金融服务，持续加大普惠金融重点领域贷款投放。近日，支持小微企业融资协调工作机制启动以来，我行快速响应，及时成立工作专班并启动各项工作。积极联合政府部门开展“千企万户大走访”活动，宣讲我行小微产品，对意向融资客户逐户上门对接，摸清企业金融服务需求。对“推荐清单”小微企业，优先使用线上信贷产品对接，对线下信贷业务，建立绿色审批通道，提升办贷效率。截至12月末，我行共走访对接小微企业、农户、个体工商户等经营主体200余户，提供贷款支持1.3亿元，取得阶段性成效。

我行秉承“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，以两款线上拳头产品为抓手，及时、快速解决企业融资需求。一是纳税e贷，该产品是以企业纳税数据为主，结合企业及企业主的结算、工商、征信等内外部信息，对诚信纳税的优质小微企业提供的在线自助循环使用的网络融资产品。单户额度最高300万元，该产品无抵押无担保，客户通过掌上银行就可以申请，当天即可放款，随借随还，非常方便。另一款是抵押e贷，该产品是以农行认可的优质房产抵押作为主要担保方式，对符合条件的小微企业（不含个体工商户）办理的在线抵押贷款业务。单户额度最高1000万元，年利率最低可至3.0%，居住用房和商业用房均可抵押，真正做到了提高小微企业融资的便捷性和易得性。同时我行已上线的科技e贷，该产品主要针对辖内的科创型小微企业，尤其是省级以上专精特新企业、高新技术企业，适当放宽企业增信要求，采用信用方式用款。同时，我行通过与市科技局签订战略合作协议，全力加大科创小微企业融资支持，客户贷款发放后3个月内在科技局网站备案，备案成功且客户正常还款后即可享受贴息政策，单户可以享受所支付利息的40%贴息，最高50万元。精准服务无止境，农业银行将持续增强普惠金融服务能力，畅通服务“最后一公里”，持续在“践行金融工作的政治性、人民性、专业性”下功夫，全力支持小微企业发展。

主持人：好的，非常感谢尹经理的介绍、下面的时间让我们稍事休息，进段广告，广告之后，继续进行我们的节目。】

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主持人：【欢迎回来，听众朋友，您现在关注的是泗水县融媒体中心泗水广播电视台正在直播的《政风行风热线》节目，我是节目主持人杨雪，今天上线的嘉宾单位是中国农业银行股份有限公司泗水县支行，带队走进直播间的是：中国农业银行泗水县支行党委书记程震；同时来到直播间的还有：公司业务部经理尹昊天，个人金融部经理曹烈，个贷中心客户经理孔令营。听众朋友，如果您对泗水农行工作有什么好的意见和建议，或者在涉及金融服务方面有什么需要咨询的问题，都可以拨打热线电话4321123 4231711参与节目。程行长，近期个人养老金成为社会热议的话题，我们农行的个人养老金业务又有哪些吸引人的优惠活动和政策呢？

程行长：好的，这个问题由业个人金融部经理曹烈给大家介绍。

个人金融部经理曹烈：个人养老金是以账户制为基础，由政府政策支持、个人自愿参加、市场化运营、实现养老保险补充功能的制度，又被习惯称为“养老第三支柱”，与基本养老保险（第一支柱）、企业年金或职业年金（第二支柱）共同组成我国多层次、多支柱养老保障体系的“三大支柱”。简要来说，客户可以到我行开立一个个人养老金资金账户，自行缴存、自由投资、自享收益、自担风险，并享受国家给予的个人所得税优惠政策福利。可以为客户在基本养老保险、企业（职业）年金之外再增加一份个人积累，让养老生活更有保障、更有质量。

客户可以到我行柜面、移动营销PAD、掌银及“中国农业银行微银行”公众号等渠道开立个人养老金资金账户。客户缴存的资金封闭在资金账户内，可用来购买个人养老储蓄、理财、基金、保险产品，待符合规定条件后方可领取。

主持人：听说中国农业银行积极推进业务的数字化转型，推出了许多具有特色的线上贷款产品，能简单介绍一下产品的相关情况吗？

程行长：好的，这个问题由个贷中心客户经理孔令营给大家介绍。

个贷中心客户经理孔令营：农业银行的个人线上贷款产品，按照不同的贷款用途，有非常丰富的产品线。消费贷款方面，济宁范围内公积金缴存客户，我行房贷客户、贵宾客户、代发工资客户，可以直接申请我行信用消费贷款“网捷贷”。只要您登陆农行手机银行，即可实现在线申请、自动审批、秒批秒到、方便快捷，最高额度20万元，最长贷款期限1年，利率最低仅有3.1%。党政机关、财政统发工资的事业单位、优质央企等单位的个人客户，可以申请我行的“集团e贷”，纯信用，免担保，最高额度100万元，最长贷款期限5年，3年期（含）以内贷款利率仅3.1%。房贷客户、优质行业单位客户，还可以申请我行“个人综合消费”贷款，5年期以上利率最低执行3.6%，部分客户还能做到3年内只还息、到期再还本。经营贷款方面，个体工商户、小微企业主可以申请我行的“房抵ｅ贷”，“惠农e贷-抵押”，1年期利率最低可执行2.8%，最长能做到5年内只还息、到期再还本。目前我行已在全市开放系统自动审批功能，审批更加高效、快捷，能最大程度满足客户燃眉之急。线上贷款还有纯信用、免担保的惠农e贷-经营、商户e贷、尊享e贷等，最高可做到200万元，1年期利率仅3.1%。

主持人：临近年关，老百姓购买黄金的意愿还是比较强烈的，咱们农行有哪些贵金属产品？可以跟大家介绍一下吗？

程行长：好的，这个问题由个人金融部经理曹烈给大家介绍。

个人金融部经理曹烈：近年来，随着全球经济复苏不确定性以及地缘政治因素影响，黄金资产因为避险的属性受到市场青睐。价格升至现在的620元/克，黄金价格持续上涨，投资者受益颇多。黄金作为国际硬通货，具有短期避险、长期保值的优势属性，选择合适的方式是投资的基础，有利于在保证资金安全的基础上实现财富的保值增值。目前我行主要有实物类黄金及投资型黄金两种。

首先给大家介绍一下实物黄金：农业银行的实物黄金品牌为“传世之宝” ，是由中国农业银行自主设计，产品选择成色为Au99.99的黄金原料，采用锻压工艺。传世之宝紧扣传世概念，寓意“劳动得以保值，家庭得以保障、财富得以传承”。实物黄金的品种有金条、金钱、金元宝、金钥匙

等。金条的规格有10、20、50、60、100、200、500克。今年我行更是推出了“传世之宝”蛇年生肖金条，非常具有收藏价值。

其次农业银行还有投资性黄金产品供客户选择，就是“存金通”业务。该产品交易起点低、投资方式灵活、交易方式简便，非常适合广大客户投资，客户定投“存金通”产品后，既可以提取对应价值的实物金条，也可以等黄金升值后卖出存金通，实现财富的增值。

欢迎广大客户朋友关注农行贵金属产品，具体事宜可以到农业银行各营业网点咨询购买。

主持人：减费让利政策今年广受关注，之前人民银行等四部门联合印发了《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，农行在落实降费让利方面做了哪些工作？

程行长：好的，这个问题由尹经理给大家介绍一下吧。

公司业务部经理尹昊天：我们积极贯彻落实减费让利政策，把减费让利作为服务小微企业、支持个体工商户发展的有效手段，广泛开展政策宣传，多环节减免各类费用，切实降低小微企业和个体工商户的经营成本。除免除企业支票、本票及银行汇票挂失费、工本费外，免除小微和个体10万元以下本行转账手续费、通存通兑费用、单位结算账户信息服务费等，同时免除小微企业和个体工商户融资手续费，与贷款有关的房产评估费、抵押登记费、公证费等一切费用都由我行承担，除利息外，对小微企业和个体工商户不收取任何费用。

主持人：目前电子商业汇票也是当前企业支付货款的一种主要形式，但是存在流通变现较慢的情况，咱农行有无相关产品能够解决企业的资金需求，有哪些办理条件呢？

公司部经理尹昊天：针对于这种情况，我行推出在线票据池电子商业汇票贴现业务，是指客户通过农业银行企业网银、银企通平台客户端或银企直联等电子渠道，选择票据池内的电子银行承兑汇票发起贴现申请，农业银行根据系统内设条件自动校验客户和业务信息，在线完成贴现业务审查、审批，电子银行承兑汇票贴现合同签订及放款流程，实现贴现业务的全流程在线自动办理。

业务办理条件：

（一）在农业银行开立基本账户、一般存款账户或临时账户，依法设立并持有有效的营业执照的企（事业）法人、其他经济组织，特殊行业或按规定应取得相应许可的，还应持有有权部门的相应批准文件或证明；

（二）已签约农业银行票据池业务；

（三）客户过往至少六个月（含）具有合法、真实的商品或劳务交易，并承诺将基于真实、合法的商品或劳务交易在农业银行办理在线票据池电子商业汇票贴现业务。

主持人：现在家族信托成为高净值人群的热点话题，您能给我们简单介绍一下家族信托吗？

程行长：好的，这个问题由曹经理给大家介绍一下吧。

个人金融部经理曹烈：据数据统计，开年首月全国新增家族信托超百亿元，创近一年内新高。随着我国人均GDP接近高收入国家门槛，达到1.25万美元，我国居民财富管理需求在持续提高，家族信托成为众多高净值人群财富管理的首选。家族信托业务称个人信托或民事信托，与投资理财信托不同，是依据信托法律赋予的财产独立和风险隔离功效，由委托人设立信托，将财产转移至信托名下，实现财产的风险隔离达到相应的保护及传承目的。家族信托核心功能主要有以下4个方面：一是财富传承。按照委托⼈的要求的分配金额、时间向指定的受益人分配。二是风险隔离、资产保全。有效避免婚姻、债务、子女使用不当等带来的资产流失风险。 三是资产增值保值。配置专属优质产品，实现无缝隙对接， 提高资金运作效率。四是税务筹划。规避未来可能征收的遗产税。目前，我行家族信托分为现金信托和保险金信托，现金信托的设置起点为1000万元，保险金信托的设置起点为300万元。

主持人：程行长，在新的一年里，我们农行有什么新的支持全县经济发展的计划。

程行长：2025年，农业银行泗水县支行将继续以服务乡村振兴发展为己任，紧扣区域发展主题，秉承“面向三农，服务城乡”的使命，以更加开放的思维，更加创新的举措，强化金融服务针对性和有效性，进一步推进银政、银企合作，加强渠道建设，创新业务能力，提升金融助力乡村振兴服务水平，大力发展农村普惠金融，不断提升农民群众的获得感、幸福感、安全感，构建金融助力乡村振兴新格局。同时，持之以恒抓好信用风险防控，全力维护区域金融稳定，为泗水经济社会发展贡献农行力量。

主持人：感谢程行长的介绍，由于时间关系，今天的《政风行风热线》节目到这里就结束了，再次感谢程行长一行做客我们的政风行风热线节目。在节目之外呢，听众朋友可以通过泗水广播电视台的值班电话4231711，或者拨打场外监督电话 4221909 继续反映问题，主持人杨雪，导播乔元兵、李德奎，节目监制郭春雪，感谢各位收听，下期再会！