本报告由泗水县泗河街道办事处按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“中国·泗水”政府门户网站（www.sishui.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与泗水县泗河街道办事处联系（地址：泗水县中兴路3号，联系电话：0537-4221661）。

一、总体情况

2024年度，我街道严格贯彻落实国家和省、市、县有关政务公开文件精神，进一步加强政府信息公开工作的组织领导，不断完善政府信息公开配套制度和工作规范，以电子政务为载体，认真扎实工作，结合街道工作实际，依法公开各类政务信息，提升群众的知情权和监督权，确保各项工作正常开展。

（一）主动公开情况

2024年度，街道按照泗水县政府信息公开要求，及时对信息进行更新。街道通过网站主动公开政府信息共61条，其中工作动态51条，街道文件6条，公示公告2条，文件解读1条，信息公开年报1条。

（二）依申请公开情况

2024年，我街道通过网站渠道收到依申请公开0件，邮寄依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况

街道认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，制定政府信息公开年度计划，明确政府信息公开的具体措施和实施工作方案，定期召开专题会议，研究部署政府信息公开工作；严格落实公开信息发布审核制度，安排专人负责具体日常工作，相关分管领导严控信息发布，做到公开信息先审核后发布，未经审核的信息不得发布。

（四）政府信息公开平台建设情况

街道以“泗水县人民政府”门户网站作为政府信息公开第一平台，以社区实体公开栏、各村村务公开栏及村广播为辅助开展工作；建立信息收集、报送等管理制度，通过街道为民服务中心及各村、社区便民电话、“12345”热线以及部门信箱等方式，积极回应群众关切，征集群众建议意见，解决群众关心问题。

（五）监督保障情况

2024年度，街道对政府信息公开工作高度重视，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》中的要求，认真执行政府信息公开工作制度，明确分管领导主抓工作，各相关部门负责人积极配合报送有关信息，对所有拟公开的信息，严格审核把关，确保准确无误。采取培训的方式，定期组织各村、社区党支部书记、各科室负责人进行培训，学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》等规章制度，确保认识到位、学习到位，全年无失密泄密事件发生。定期开展政府信息公开情况回头看，促进信息公开工作常态化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我街道政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但还有一定的差距，主要表现在一是工作人员信息公开意识强弱不一，导致部分信息公开不及时；二是信息公开内容广度和深度还不够；主动开展政策解读积极性依旧不高，政策解读缺乏实质性内容，解读形式较为单一。

针对以上问题，我街道根据政府信息公开工作的有关要求，将从以下几个方面进行改进提升：一是加强队伍建设。及时调整和补充信息公开人员，加强沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面；二是加强培训力度。不断加强对工作人员的培训，着力提高公开意识、开展多种形式的交流，开阔工作人员视野，加强信息内容提炼和升华；三是丰富解读形式。在文字材料解读的基础上，积极采用新闻发布会、音频视频、卡通动画等形式多样、通俗易懂的解读模式，让群众看得懂、用得上。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

我街道2024年政府信息公开信息处理无收费情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

街道认真贯彻落实上级年度政务公开工作要求，根据政府信息公开重点工作清单，细化任务分工，压实责任监督，加强政策解读，积极回应关切，及时公开信息。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。

2024年，泗河街道办事处未收到人大代表建议和政协委员提案。

（四）2024年度政务公开工作创新情况。

泗河街道立足工作实际，坚持以人民为中心的发展思想，以“政务公开+”为抓手，着力推动信息公开工作规范化、透明化，切实建设服务型政府。一是“政务公开+网格”，打破信息传递壁垒。通过划分网格区域，将政务公开工作融入到网格化管理中。街道96个网格员遍布网格里的每一个角落，负责收集、整理、反馈网格内的政务信息，并向群众提供政策咨询、办事指南等服务。同时，利用网格化管理的优势，将政策信息、办事流程等通过入户走访、张贴宣传海报、悬挂横幅等方式“送上门”，实现“事在格了”，有效激发群众参与基层社会治理的积极性。二是“政务公开+大集”，扩大内容覆盖面。利用集市人员密集、流动性大的特点，将政务公开活动送到群众身边，让群众在赶集的同时就能了解到街道的工作动态、政策解读等信息，从而提高了政务公开的覆盖面和群众的参与度，打通服务群众的“最后一米”，建立起政务大集的可持续机制。

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【一图速读】泗水县泗河街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告