为深入贯彻落实政务公开工作相关要求，持续畅通政民互动交流渠道，全面提升政务服务公开化、透明化水平，扎实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实把为民服务宗旨落到实处。泗水县民政局于11月16日至17日在县文化广场精心组织开展以“泗事如意公开为民”为主题的“政府开放月”专项活动。

本次活动聚焦养老服务领域群众急难愁盼问题，以“惠民服务零距离”为核心目标，着力让广大群众近距离感受养老服务工作的“温度”与“质感”，推动养老服务政策从“幕后”走向“台前”，切实提升政策知晓率和群众获得感。

在政策宣传环节，县民政局坚持“实打实”为民服务导向，做足前期筹备工作。针对群众高度关注的养老领域重点政策，精心梳理汇编了经济困难老年人补助、高龄老年人生活补贴、养老服务机构运营扶持等惠民政策资料，同时结合当前养老领域诈骗高发态势，专门制作了防诈骗宣传手册、警示海报等宣传材料，在活动现场通过设立宣传展板、发放资料手册等形式，向过往群众全面普及相关政策知识和防诈技巧。为确保政策解读精准易懂，活动专门安排业务骨干组成咨询服务小组，采取“面对面解读+现场答疑解惑”的模式，对群众关心的政策适用条件、申请流程、补贴标准等关键问题进行详细讲解，对群众提出的个性化诉求逐一进行耐心回应，切实打通政策宣传“最后一公里”，让群众听得懂、用得上、能受益。

本次“政府开放月”活动的成功举办，有效拉近了政府部门与群众之间的距离，进一步增强了群众对养老服务工作的知晓度、参与度和满意度，为后续工作开展凝聚了广泛民意基础。