【苗馆镇】政务服务“赶大集”,便民服务“不打烊”
为进一步提升政务服务水平,加强政策宣传和解读,苗馆镇深入集市开展了“政务服务赶大集,为民办事零距离”现场宣传服务活动。
活动现场,工作人员通过一对一现场讲解、发放宣传手册、悬挂横幅等方式,对医保、民政、法律常识等高频事项进行现场解读,提高群众对各类政策的知晓率。同时,工作人员还主动向群众讲解各类民生政策、征询群众所需,了解群众在办理业务过程中遇到的难办事、忧心事,并对相关问题进行答疑解惑。
本次活动充分利用市场人流量大、人员集中的优势,将全镇多个领域的政务窗口前移、搬到市场“摆摊”,变坐等上门为主动服务,向群众面对面解答疑问、讲解政策,将政务服务送到群众身边。一片摊位撑起一片服务新阵地,此次活动共发放政策宣传相关资料200余份,解疑答惑50余人。
下一步,苗馆镇将继续开展政务服务进集市活动,推动政务服务向基层延伸、向群众倾斜,让群众在家门口就能享受到优质高效的政务服务。
来源:泗水县苗馆镇人民政府