为切实维护老年群体消费权益，提升老年人防范虚假宣传和消费陷阱的意识和能力，泗水县市场监督管理局立足职能、主动作为，开展涉老领域虚假宣传专项整治行动，通过“摸排、宣传、执法”三步走，筑牢老年人健康消费防线。

一、提前谋划，细致摸排，夯实工作基础‌

活动开展前，县市场监管局针对近年来涉老领域消费投诉高频问题，梳理保健品、医疗器械等领域的典型案例，制定宣传及专项整治方案。通过走访社区、养老机构及老年活动密集场所，收集老年人消费痛点及防诈需求，对辖区内养生馆、理疗店、药店等重点场所展开暗访摸排，锁定存在夸大宣传、诱导消费风险的商家，为精准宣传和靶向执法提供数据支撑。

‌二、精心组织，强化宣传，营造浓厚氛围‌

县市场监管局围绕“通俗易懂、贴近生活”原则，印制《泗水县市场监督管理局致全县老年人的一封信》2000余份，内容涵盖虚假宣传陷阱识别、网络购物风险防范、保健品选购指南、维权渠道等。线上通过社区网格群推送防诈案例和科普知识；线下在公园广场、农村大集等老年人聚集地悬挂宣传条幅，发放宣传材料等措施开展宣传。同时，县市场监管局联合社区共同举办防范宣传虚假宣传小讲座，通过以案说法、发放宣传资料、现场解答等方式，引导老年人在日常生活中要时刻保持头脑清醒，理性购买保健食品和保健用品，谨慎对待低价优惠，警惕商家“洗脑式”宣传，防范“消费陷阱”。

三、加强执法，教育约谈，巩固长效成果‌

在宣传引导的同时，县市场监管局同步开展涉老领域虚假宣传专项整治行动，对前期摸排的重点商家进行突击检查，立案查处5起夸大功效、虚假商业宣传的违法行为。对问题轻微的商家进行约谈，督促商家限期整改。此外，畅通“12315” “12345”投诉举报渠道，建立老年人消费纠纷“绿色通道”，实现投诉24小时响应、48小时反馈。通过“查处一批、规范一批、警示一批”，形成高压态势，净化老年消费市场环境。

下一步，泗水县市场监督管理局将持续加大监管力度，深化部门联动，推动防诈宣传常态化、执法监管精细化，切实守护好老年人的“钱袋子”和“健康关”，为老年群体营造安全、放心、和谐的消费环境。