8月14日，泗水县综合行政执法局开展“城市管理进社区——听民声，办实事”政府开放日活动，本次活动通过归类共征求社会各界代表意见2条，现予以反馈。

意见建议一：部分占道经营整治、私搭乱建查处等执法场景中，希望进一步规范执法流程，加强执法人员与群众的沟通解释，避免矛盾激化。

反馈意见：我局高度重视执法规范化建设，已采取三项改进措施：一是组织全体执法人员开展 “文明执法” 专题培训，要求执法过程中全程佩戴执法记录仪，规范用语和处置流程；二是建立 “执法前告知、执法中说明、执法后回访”机制，对重点执法事项提前向当事人解读相关法律法规，明确整改要求；三是设立投诉举报专线3145056，接受群众对执法行为的监督举报，确保每一起执法案件都经得起检验。

意见建议二：学校周边流动摊贩管控反复的问题，希望加强常态化巡查与长效管理。

整改反馈：一是优化巡查机制，加强学校周边上下学“护学岗”，实行 “定人、定岗、定时” 巡查，增加巡查频次，对流动摊贩实行“发现 —处置— 回访”闭环管理；二是开展开展市容环境秩序整治暨校园周边环境秩序治理“百日攻坚”行动，印发《维护市容秩序倡议书》，在城区范围内广泛宣传，引导市民主动参与城市治理，共建整洁、文明、有序的城市环境。