本报告由泗水县医疗保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告电子版可在“中国·泗水”政府门户网站（www.sishui.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与泗水县医疗保障局联系（地址：泗水县中兴路10号，联系电话：0537-6505595）。

一、总体情况

2025年，泗水县医疗保障局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照县委、县政府政务公开工作的部署安排，完善工作机制，拓宽公开渠道，创新公开形式，进一步提升了政务公开工作的制度化、标准化和规范化水平，为泗水县医疗保障事业高质量发展提供了有力支撑。

（一）主动公开情况

2025年，泗水县医疗保障局政府信息公开数量为437条。政府信息公开包括部门文件2条，财政信息3条，“双随机、一公开”监管公示6条，工作动态8条，行政执法公示8条，医疗救助公示12条，通知公告信息15条，重点领域15条，微信公众号发布信息368条。

（二）依申请公开情况

2025年，我局受理依申请公开信息申请0条，未收取任何费用。

（三）政府信息管理情况

一是加强组织领导，提供组织保障。我局高度重视政务公开工作，以分管领导主抓、办公室组织协调和各科室配合的方式，认真做好各类信息公开。二是落实保密制度，规范公开流程。上网信息需按要求填写保密审查表，层层签字，规范流程，最后由指定信息员统一进行公开，切实做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。三是加强检查整改，压紧压实责任。严格规范转载信息的来源，发布稿件时认真校对敏感词汇，对排查出的问题及时认领整改，不断提升政务公开的质量与水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

以政府门户网站为主的政务公开网络体系，切实全面推进医保信息工作公开，及时主动公开主要包括有关公告示、行政执法、政策文件、医保基金运行情况等政务信息内容，内部建立健全信息公开制度，充分发挥多样媒体裂变优势，确保及时更新，增强公开能力。

（五）监督保障情况

安排专人负责政府信息公开工作，定期开展政府信息公开工作自查自纠，针对存在的问题及时整改落实。积极参与县政府组织的培训活动，提升业务人员政务公开业务水平，增强工作实效，保障信息公开及时、到位。要包含体制机构建设、人员和经费投入情况、培训开展情况等方面内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开内容的针对性有待增强，部分公开信息与群众实际需求契合度不够高；二是政策解读形式较为单一，以文字解读为主，可视化、通俗化解读作品数量不足；三是基层群众获取信息的渠道有待进一步拓宽，部分老年群体等特殊人群运用线上平台的能力较弱。

针对以上问题，我局采取以下措施优化改进：（一）精准化供给公开内容：建立群众需求征集机制，通过线下调研、线上问卷等方式，收集梳理群众关心的热点问题，围绕医保参保缴费、异地就医、门诊慢特病认定等高频事项，靶向发布相关信息，提升信息公开的实用性。（二）多样化创新解读形式：统筹运用图文、短视频、直播宣讲等多种形式，制作通俗易懂的政策解读产品，将专业医保政策转化为群众看得懂、用得上的“民生语言”，增强政策传播效果。（三）多渠道拓宽公开路径：在优化线上平台的同时，依托乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）党群服务中心等线下阵地，设置政务公开专栏、发放宣传手册，安排专人提供咨询服务，打通政务公开“最后一公里”，保障特殊群体的信息获取权益。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：

2025年，泗水县医疗保障局严格落实《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）规定，政府信息公开申请未向申请人收取任何费用。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：

贯彻落实上级政务公开效能监测指标各项公开任务，及时更新领导信息、政策文件等信息，做到规范有序公开。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：

2025年泗水县医疗保障局共办理人大建议1件，政协提案1件，均严格按照要求及时办结，办结率为100%，满意率100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况：

2025年，通过完善政务公开工作机制、健全政务公开制度，全力提升政务公开工作水平。其中，《实施“三个一体”工程  打造党建与医保业务深度融合的“泗水实践”》、《泗水县医保局“四个聚焦” 为基金合理使用提质增效》被省局推选优秀案例。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

     泗水县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告.doc

泗水县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告.pdf

 【一图速读】泗水县医疗保障局2025年度政府信息公开工作年度报告