2026年，县住建局深入贯彻落实县人大、政协各项工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，将建议、提案办理作为履行部门职责、回应社会关切、提升住建工作质效的重要抓手，强化组织领导、细化工作举措、狠抓督办落实，高效有序完成了全年建议提案办理各项工作任务，切实把代表委员的真知灼见转化为推动住建事业高质量发展的具体实践，现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

2026年，我局共承办十九届人大五次会议代表议案、建议10件，具体为《关于加快推进人民路北延、济河西路及华阳路建设工程的议案》《关于将泗阳大道向西延伸工程纳入县域 “十五五” 规划并加快推进实施的议案》《关于推进泗北新城建设助力县域高质量发展的议案》《关于强化滨河北路绿化管护的建议》《关于实施泗阳大道绿化、亮化工程的建议》《关于硬化泉儒路三发尚城北段的建议》《关于加强路边树木管理避免安全隐患的建议》《关于支持多层住宅加装电梯，切实解决老旧小区老年居民出行难题的建议》《关于提升新城区城市管理精细化水平，打造现代化宜居新城的建议》《关于我县老旧小区改造后物业服务提质的建议》；承办县政协十届五次会议提案8件，具体为《关于进一步增加泗水县城区健身步道的建议》《关于加强泗水厨余垃圾监管的提案》《关于整治商户长期占用小区停车位的建议》《关于调和业主“体感冷”与供热公司“温度达标”矛盾的提案》《关于推动住宅小区实现“全要素、全时段、权责清”的真正人车分流的建议》《关于实施泗阳大道绿化、亮化工程的建议》《关于提升圣华路北段建设的建议》《关于系统推进泗水县“断头路”贯通工程，畅通城乡交通微循环的提案》。全年共承办议案、建议、提案18件，所有议案、建议、提案均严格按照办理要求，全部采纳，办结率100%，代表委员满意度100%，实现了“办理一件、落实一件、见效一件、满意一件”的工作目标。

二、办理情况

1、强化政治引领，压实办理责任。始终把建议提案办理作为践行全过程人民民主、践行初心使命的重要政治任务，切实提高政治站位，强化责任担当，构建起“一把手总负责、分管领导主抓、办公室统筹协调、业务科室具体承办、专人全程跟进”的四级责任体系。成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室及下属单位负责人为成员的办理工作领导小组，定期召开建议提案办理专题部署会、推进会，将办理任务细化分解到具体科室、具体人员，纳入年度重点工作清单和科室绩效考核体系，形成“人人有责任、事事有落实、件件有回音”的工作格局。建立“一案一档”电子台账和纸质台账，实行“定责任领导、定承办人员、定完成时限、定质量要求”的四定机制，严格落实领导包案制度，对涉及全局重点工作、群众高度关注的热点难点提案，由主要领导亲自督办、亲自协调，确保办理工作不走过场、取得实效。推行周调度、月通报、季总结工作机制，定期梳理办理进展，及时发现并解决办理过程中存在的问题，倒逼办理责任落实落细。

2、健全制度流程，凝聚工作合力。进一步明确办理流程、办理标准和责任分工，细化“接收、登记、分办、承办、审核、答复、回访”各环节工作要求，规范答复格式和办理时限，确保办理工作制度化、规范化、标准化。建立主要领导统筹协调、分管领导具体督办、科室负责人牵头承办、具体人员落实执行、办公室全程督查的五级工作机制，打破科室之间的工作壁垒，加强业务科室与下属单位的协同配合，对涉及多领域、多科室的复杂建议提案，主动开展联合调研、联合办理，凝聚工作合力，提升办理效率。严格落实办理审核制度，所有答复意见均经承办科室负责人审核、分管领导把关、主要领导签发后，方可正式答复代表委员，确保答复内容严谨规范、切实可行，坚决杜绝形式主义、官僚主义。

3、创新办理方法，提升办理质效。坚持“办理与落实并重、答复与实效同步”的原则，将建议提案办理与住建中心工作深度融合，把代表委员反映的问题作为破解工作难题、补齐工作短板、推动住建事业发展的重要机遇。对每一件建议提案，均安排专人深入一线开展调研，全面了解问题背景、具体诉求，认真梳理分析、深入研判论证，积极采纳合理意见建议，结合工作实际制定针对性的办理方案，细化落实举措，力求办理工作贴合实际、惠及群众。针对代表委员关注的老旧小区改造、多层住宅加装电梯、城市道路建设、绿化管护、供热服务等重点民生问题，主动靠前、精准发力，开展专项整治行动，推动问题实质性解决。同时，建立常态化沟通回访机制，通过上门走访、座谈交流、电话沟通等方式，主动向代表委员汇报办理进展，征求后续意见建议，及时回应疑问、改进工作，确保采纳的建议落地见效、惠及民生，切实提升代表委员和群众的获得感、幸福感、安全感。

三、下步计划

下一步，县住建局将以此次建议提案办理工作为契机，总结经验、查找不足，持续强化责任担当、优化办理举措，推动建议提案办理工作再上新台阶。一是深化思想认识，持续提升办理站位，始终把建议提案办理作为倾听民声、汇聚民智、改善民生的重要途径，切实增强办理工作的主动性和责任感，坚决杜绝“重答复、轻落实”的现象。二是健全长效机制，完善办理工作流程，优化督办考核体系，加强办理过程中的动态管理和跟踪问效，推动办理工作常态化、规范化，确保每一件建议提案都能得到高质量办理。三是强化成果转化，聚焦代表委员反映的热点难点问题，持续跟踪问效，对已采纳的建议提案，定期开展“回头看”，确保各项举措落地生根、取得实效；对暂未采纳的建议，做好解释说明工作，持续关注相关领域发展，适时推动问题解决。四是聚焦民生需求，以建议提案办理为抓手，持续补齐住建领域民生短板，着力推进城市基础设施建设、老旧小区改造、城市精细化管理、供热服务提升等重点工作，不断提升城市品质和宜居水平，推动县域经济社会高质量发展贡献住建力量。