【县行政审批服务局】政务服务进商圈 便民利企零距离
为持续优化营商环境,提升政务服务效能,9月23日,泗水县行政审批服务局联合税务局、人力资源和社会保障局、医疗保障局、济宁银行等部门单位将服务窗口前移,走进万向城商圈,开展政务服务进商圈活动,把办事大厅搬到企业和群众身边。
活动现场设置服务咨询台,同步开展政务服务专场直播,工作人员围绕营业执照办理、社保医保缴纳、税务登记等高频事项,为商圈商户和过往群众提供政策解读、业务咨询和帮办代办服务,现场发放宣传单页,线上同步为网友解答业务流程,直播观看人数达到5000余人次。针对商户在经营中遇到的政务服务事项办理问题,工作人员现场答疑解惑,能当场办理的即时办结,需要后续跟进的做好登记和对接。
今年以来,县行政审批服务局持续推动政务服务向基层延伸,聚焦市场准入、社保领域、医保领域等高频民生服务需求开展8场政务服务直播,常态化组织各镇街开展政务服务进市集、进园区、进商圈活动,累计下沉服务90余次。在园区设立政务服务分中心,设置政策解读、诉求解决、业务速办等功能窗口,推动人员、事项、设施三下沉,实现64项业务即时办。
下一步,县行政审批服务局将继续拓展服务渠道,结合不同区域特点,推动政务服务“三进”活动,让更多企业和群众在家门口享受到便捷高效的政务服务,不断优化营商环境、增进民生福祉,持续擦亮“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌。
来源:泗水县行政审批服务局