为创造优美和谐的春节旅游环境,保障游客合法权益,县旅游局采取三项措施,确保游客度过一个欢乐祥和的春节。(一)加大旅游安全检查力度,落实防范措施。对旅游设施、食品卫生、旅游交通安全以及森林防火等方面进行重点检查,着重对消防、锅炉、电梯等设备进行严格监管,杜绝各种安全隐患。特别是加强森林防火的宣传教育,凤仙山、安山、龙门山等景区内禁止吸烟、禁止野外用火;泉林景区、万紫千红景区要做好安全知识的宣传和救生设施设备的配备。(二)加强合法经营检查力度,保障旅游者合法权益。一是严厉打击“零负团费”、强迫或变相强迫游客消费行为。加强旅游合同监管,依法查处不与游客签订合同的行为;严厉查处违反合同约定“加点”、“减点”、“换点”和压缩游览时间等违规行为;查处欺诈、强迫或变相强迫游客购物等行为。二是规范景区燃香活动,杜绝“烧高香”欺诈游客行为。严厉打击导游或无证导游利用宗教活动诱导或欺诈游客烧高香的行为,切实维护游客的合法权益。(三)认真落实值班制度,确保节日期间信息畅通。安排专人24小时值班,保证有一名领导干部在岗带班,确保信息渠道畅通。