泗水县食品药品监督管理局2011年度政府信息公开工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）予以编制。本年报由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在主要问题及改进措施等部分组成。
 　　一、情况概述
 　　1、加强组织领导，完善工作机制。
 　　2011年，我局高度重视政府信息公开工作，调整和充实了信息公开领导班子和工作人员。成立了由党组书记局长任组长，分管领导任副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，设立了政务信息公开办公室，配置了专门的办公设备，明确了专人负责政府信息公开的日常工作。编制了《泗水县食品药品监督管理局信息公开指南和目录》。
 　　2、完善公开程序，规范信息公开流程。
 　　按照主动公开、依申请公开和免予公开政府信息三个类别，规范了主动公开和依申请公开信息的行文流程和保密审核机制，明确各业务股室在拟稿时根据信息内容确定是否公开后进入审核程序，综合股核稿同时就信息公开与否进行把关。根据政府信息公开的有关要求，规范了依申请公开受理的工作程序，根据公开信息类别及时对申请人给予答复，并接受社会监督。
 　　3、加强信息沟通，畅通信息公开渠道。
 　　设立了政府信息公开专栏，各项办事程序做到了上墙公示；运用县政府信息公开网站导航栏下的“食药局”栏进行了机构职能、领导分工、服务承诺、法律法规、执法依据、政务动态等信息的公开发布；公布了局信息公开工作机构联系电话，开通了公共邮箱，设立了局信息公开申请受理点，及时答复群众的食品药品相关问题。同时，参加县有关部门举办的《条例》培训学习，开展宣传，促进了政务信息公开工作。
 　　二、主动公开政府信息情况
 　　截至2011年12月底，我局的政务信息公开栏全部设立完毕，网上主动公开政府信息数128条,其中工作信息104条、公文24条。在主动公开政府信息渠道建设方面，我局主要开展了以下工作：
 　　1、利用网站平台，主动公开信息。我局利用县政府门户网站，集中发布最新信息，不仅让公众从中了解我们的工作情况，还获得相关的食品药品法律法规和安全信息，增强了饮食用药安全消费意识。
 　　2、主动对外宣传，信息公开透明。我局密切联系各类媒体，针对食品药品安全方面的政策法规、规范性文件的出台和重大事项、活动等内容，及时客观公开与老百姓生活息息相关的信息，引导公众正确认识食品药品领域所发生的新闻事件，提高公众对监管工作的支持度和认知度，引导科学消费。
 　　3、做好便民服务，提高工作效能。我局设置了政务公开栏，把行政执法、行政许可事项的依据、条件、程序、时限等内容上墙，方便公众随时查询和行政相对人办事，并接受行政相对人的监督。制定了行政许可事项受理工作规程，建立了奖惩制度，规范受理行为，工作责任到人，提高了办事效率和工作质量。
 　　三、依申请公开政府信息情况
 　　2011年没有受理到公开政府信息的相关申请。
 　　四、政府信息公开的收费及减免情况
 　　2011年度我局未收取任何政府信息公开费用
 　　五、因政府信息公开申请复议、诉讼情况
 　　2011年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案，也未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼案、申诉案。我局纪检组设立了监督电话，受理社会对我局政府信息公开工作的投诉。政府信息公开工作开展以来，未接到投诉电话。
 　　六、主要问题和改进措施
 　　(一)存在的问题
 　　尽管我局2011年创新了一些主动公开信息的形式，但是从信息的内容、数量和查询形式上与社会、市民的需求存在一定距离。同时，在政府信息及时更新上速度还不够迅速，内部的工作流程和职责分工还需要进一步理顺。
 　　(二)改进措施
 　　1、不断完善制度。进一步完善各项政府信息公开制度，建立健全工作机制，协调信息发布，对于信息公开的内容做到及时准确。
 　　2、加强宣传培训。制定信息公开培训计划，加大培训和宣传力度，使我局政府信息公开工作与全市食品药品监管系统联成一体，避免脱节。
 　　3、提高信息公开的及时性。加快建设办公自动化，完善信息公开审查制度，缩短信息发布时间，使需要公开的信息及时准确对外发布。
 　　4、加大监督力度。加强对各项政府信息公开内容的监督，对发现未按照规范操作的问题，及时责令整改。